Votre caisse enregistreuse sur iPad et iPhone

Découvrir Tactill

sécurisation magasin : la caisse enregistreuse sécurisée

Sécurisation magasin : Quelles solutions pour protéger votre commerce ?


Vols, agressions, cambriolages : En 2025 les commerces de proximité sont exposés à de multiples formes d’insécurité.

Selon l’Observatoire National de la Délinquance et des Réponses Pénales (ONDRP), plus de 30 000 cambriolages d’entreprises sont recensés chaque année en France.

En parallèle, près de 40 % des commerces de détail déclaraient, en 2022, avoir été victimes d’un vol ou d’une tentative de vol.

Ces actes ne se limitent pas à la perte de marchandises : ils engendrent aussi des coûts cachés liés aux réparations, au remplacement d’équipements, et à l’interruption de l’activité.

Les petits commerces, souvent moins bien protégés, en subissent les conséquences les plus lourdes.



Sécurisation magasin : les meilleures pratiques pour protéger votre commerce


La sécurisation d’un magasin commence dès sa conception. Voici les pratiques essentielles à mettre en place :

  • Éclairage intensif : Augmentez la luminosité par rapport aux standards habituels
  • Allées dégagées : Maintenez une visibilité à 360° depuis le comptoir de caisse
  • Signalétique dissuasive : Affichez clairement les mesures de sécurité (réduit les tentatives de vol de 30%)
  • Formation du personnel : Organisez au minimum 2 sessions annuelles sur les protocoles de sécurité

Un magasin bien éclairé et organisé réduit les risques d’incidents.



Comment améliorer la sécurité de votre point de vente efficacement


Pour une sécurité optimale, combinez plusieurs dispositifs complémentaires :

  • Vidéosurveillance : Installez au minimum 4 caméras stratégiquement positionnées
  • Système d’alarme : Optez pour un système connecté avec notification sur smartphone
  • Détecteurs de mouvement : Couvrez 100% des zones sensibles (entrées, réserve, caisse)
  • Télésurveillance : Un service professionnel réduit le temps d’intervention à moins de 15 minutes

La combinaison de ces 4 éléments permet de réduire les risques d’effraction.

Sécurisation outils boutique

Protéger son magasin contre le vol : solutions concrètes


Type de protectionCoût moyenDurée de vie
Rideau métallique200-350€/m²15-20 ans
Portiques antivol1 200-2 500€5-8 ans
Étiquettes RFID0,15-0,50€/unitéUsage unique
Mobilier anti-franchissement500-1 500€20+ ans
Vitrage sécurisé150€/m²10-15 ans


Les statistiques montrent que l’investissement dans ces solutions est amorti en moyenne en 14 mois grâce à la réduction des pertes.



Verrouiller les caisses : une mesure essentielle


Le point de caisse est souvent la cible principale lors d’un vol en magasin.

Pour en limiter les risques :

  • Installez-le bien visible depuis l’extérieur (réduction des tentatives de vol de 60%)
  • Ne dépassez jamais 300 € en fond de caisse
  • Effectuez des prélèvements réguliers

L’utilisation d’une caisse enregistreuse sur iPad avec sauvegarde automatique sur le cloud renforce la sécurité.

Par exemple, avec Tactill, vos données restent accessibles via le Tableau de Bord, même en cas de vol.

Sécurité magasin retail

Mettre en place un système de sécurité adapté à votre commerce


Chaque secteur d’activité nécessite des dispositifs adaptés :

  • Bijouteries : Brouillard de sécurité
  • Prêt-à-porter : Étiquettes antivol
  • Pharmacies : Vitrines sécurisées


Contrer le vol : stratégies pour commerçants


Certaines habitudes peuvent significativement limiter les risques lors des transferts d’argent. Il est recommandé de varier les horaires des dépôts bancaires au moins trois fois par semaine et de recourir à un véhicule banalisé pour ces trajets. Modifier les itinéraires deux fois par semaine permet aussi d’éviter les routines repérables. Garder son smartphone à portée de main facilite l’alerte en cas de danger.


Garantir la sécurité de la clientèle en magasin


Offrez un environnement sûr à vos clients :

  • Sols antidérapants : Réduction des chutes de 80%
  • Contrôle mensuel des issues de secours
  • Affichage clair du plan d’évacuation (obligatoire dès 300 m²)
  • Défibrillateur accessible : Peut sauver des vies


Gérer en toute sécurité les appareils de vente au détail


Pour les commerces utilisant des outils numériques, la sécurité des appareils est tout aussi cruciale que celle des locaux. Activez la fonction “Localiser” sur vos équipements Apple pour permettre une géolocalisation jusqu’à 24 heures après un vol. Les données doivent être synchronisées au minimum trois fois par jour et protégées par une authentification à deux facteurs, ce qui diminue le risque de piratage. Le chiffrement des données clients est également essentiel pour respecter la réglementation RGPD, qui prévoit des sanctions allant jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires en cas de non-conformité.


Bien choisir son système de sécurité pour un magasin


Critères essentiels :

  • Certification : Normes NF A2P ou équivalentes
  • Maintenance : 2 visites techniques par an
  • Autonomie : Minimum 48h sans courant
  • Évolutivité : Modules ajoutables sans tout remplacer

Un système bien choisi dure 8 à 10 ans avant d’être obsolète.


En cas d’agression : les bons réflexes


  • Restez calme
  • Coopérez sans résistance
  • Évitez le regard direct
  • Observez les signes distinctifs (tatouage, cicatrice, accent…)
  • Ne touchez à rien
  • Laissez les lieux intacts pour les forces de l’ordre

Une formation spécifique permet de réduire l’impact psychologique post-agression.
Chez Tactill, nous comprenons l’importance de la sécurité pour votre commerce.

Notre caisse enregistreuse offre une solution simple, efficace et sécurisée.

Découvrez comment Tactill peut contribuer à la sécurisation globale de votre point de vente.

FAQ – Questions fréquentes sur la sécurité en magasin

1. Quelles sont les obligations de sécurité à respecter pour un magasin ?

Le local doit comporter au moins deux sorties de secours, des espaces de dégagements intérieurs, des portes coupe-feu et un système de désenfumage pour garantir une évacuation sécurisée des clients.

2. Comment sécuriser son magasin ?

Installez des serrures multipoints certifiées, des portes blindées, ainsi que des volets roulants en aluminium ou rideaux métalliques pour dissuader les intrusions.

3. Comment fonctionne la sécurité en magasin ?

Des systèmes utilisent des étiquettes spéciales sur les produits, détectées à la sortie par des capteurs qui déclenchent une alarme si elles ne sont pas retirées ou désactivées, réduisant ainsi les vols à l'étalage.

4. Qu'est-ce que la sécurité en magasin ?

C’est un ensemble de mesures qui assurent un environnement sûr pour les clients : allées dégagées, éclairage adapté, nettoyage rapide des déversements et signalisation claire des zones à risque.



Rédactrice chez Tactill

Modifié le 7 Mai 2025