Le commerce est un univers bouillonnant. Chaque jour, de nouvelles pages de son histoire sont écrites par des entrepreneurs incroyables. C'est pour accompagner ces entrepreneurs que le blog des commerçants est né. Tendances, astuces et belles histoires, nos articles n'attendent que vous.
Entrepreneuriat
Vous voulez avoir plus de clients satisfaits de votre commerce ? Il est vrai que la satisfaction client va stimuler la notoriété de votre enseigne, l’engagement clients et les ventes de votre boutique. Découvrez les 20 meilleures astuces pour être au top de la satisfaction client.
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Proposer des ventes éphémères représente de nombreux avantages : booster vos ventes, vous faire connaître, dynamiser votre image, … Mais, lancer un pop-up store n’en est pas moins complexe et chronophage. Pour vous faciliter sa mise en place, découvrez les 9 étapes pour ouvrir un pop-up store qui cartonne.
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Envie de proposer la livraison à domicile aux clients de votre commerce ? Il est vrai que ce type de prestation se répand à la vitesse grand V dans tout le retail. Vecteur de ventes, ce service peut représenter un plus notable pour votre activité. Voici les 7 étapes pour faire de la livraison à domicile.
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Durant la saison estivale, il est crucial pour tout café ou restaurant de déployer sa terrasse. Levier de ventes, de clientèle et d'attractivité, elle représente un plus indispensable pour bien des professionnels. Pour en maximiser les effets, découvrez les secrets des terrasses estivales qui performent.
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Comme tout chef d’entreprise, vous savez bien que si votre commerce tourne bien, c’est parce que vous avez l’équipe qu’il vous faut. Un personnel efficace, expert et aguerri peut attirer des convoitises. Aussi il est capital de conserver vos talents. Voici 13 conseils pour garder ses meilleurs employés.
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Une expérience shopping extraordinaire, une boutique ultra tendance comme un point de vente hyper agréable passent souvent par un éclairage optimisé. La mise en lumière est capable d’embellir un magasin et d’en améliorer l'attractivité. Découvrez 12 bonnes pratiques pour un éclairage bluffant.
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Perdre des clients est inéluctable quelle que soit l’entreprise. Néanmoins, il est important de partir à la reconquête des clients inactifs pour maintenir autant que possible son socle de clientèle. Ils doivent faire l’objet d’une stratégie spécifique pour les refidéliser. Voici les 5 étapes clés.
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Comme tout bon commerçant, vous devez œuvrer au quotidien pour booster la fidélité de vos clients. C’est un levier primordial pour chaque point de vente ! Ainsi vous voyez l’avenir plus sereinement. Pour accompagner votre réflexion, voici 10 astuces pour renforcer la fidélisation clients de votre boutique.
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En matière de retail, le coffee shop est un réservoir à concepts qui intéresse bien des entrepreneurs créatifs en devenir. Cette nouvelle génération de café n’en finit plus de se développer dans l’hexagone. Pour créer le dernier « hot spot food » de votre quartier ou de votre ville, suivez nos conseils !
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L’expérience client est un levier de satisfaction important. L’enrichir permet à une boutique de fidéliser sa clientèle et de favoriser un bouche-à-oreille positif. Alors, on vous détaille les trois moyens stratégiques à activer pour améliorer l'expérience client en magasin.
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Découvrez 20 astuces pour booster votre site e-commerce. De plus en plus de commerçants ayant une magasin physique développent une e-boutique. Ce nouveau canal de vente en ligne va augmenter le chiffre d’affaires global. Mais, il va falloir y porter une grande attention afin de faire décoller les ventes. Voici 20 astuces pour booster votre site e-commerce.
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Le blog Tactill a interviewé la dirigeante de la boutique de décoration, By Lundi 12, installée Saint-Nom-la-Bretèche dans les Yvelines. Le magasin offre un univers d’inspiration scandinave et ethnique avec des articles cadeaux, de la déco et des meubles d’appoint. Rencontre avec Carine Macé.
