Le commerce est un univers bouillonnant. Chaque jour, de nouvelles pages de son histoire sont écrites par des entrepreneurs incroyables. C'est pour accompagner ces entrepreneurs que le blog des commerçants est né. Tendances, astuces et belles histoires, nos articles n'attendent que vous.
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Dans le secteur du retail, accorder des réductions est une pratique courante que vous utilisez sûrement déjà. Ces avantages pour vos clients peuvent représenter des leviers conséquents pour votre activité. À condition qu’ils soient bien définis. Comment mettre au point une stratégie de remises performantes ?
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Réaliser le rêve de sa vie d’ouvrir un point de vente demande à être partagé, célébré et valorisé. Organiser une magnifique inauguration de boutique peut représenter la base d’un succès futur. Sachez fêter le lancement de votre enseigne en suivant toutes les étapes vers une inauguration réussie.
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De plus en plus de consommateurs recherchent les avis d’internautes avant de décider de se rendre dans une enseigne. Aussi c’est un réel enjeu pour les commerçants de favoriser une parole positive et volontaire sur le web au sujet de leur établissement. Alors, voyons comment transformer vos clients en ambassadeurs ?
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Vous voulez optimiser votre stratégie commerciale ou repositionner votre commerce ? Consolider votre avantage concurrentiel et de votre image de marque représente une voie performante pour booster votre boutique ou restaurant. Découvrez nos 10 clés pour mieux se différencier de ses concurrents.
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Vous voulez avoir plus de clients satisfaits de votre commerce ? Il est vrai que la satisfaction client va stimuler la notoriété de votre enseigne, l’engagement clients et les ventes de votre boutique. Découvrez les 20 meilleures astuces pour être au top de la satisfaction client.
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Proposer des ventes éphémères représente de nombreux avantages : booster vos ventes, vous faire connaître, dynamiser votre image, … Mais, lancer un pop-up store n’en est pas moins complexe et chronophage. Pour vous faciliter sa mise en place, découvrez les 9 étapes pour ouvrir un pop-up store qui cartonne.
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Envie de proposer la livraison à domicile aux clients de votre commerce ? Il est vrai que ce type de prestation se répand à la vitesse grand V dans tout le retail. Vecteur de ventes, ce service peut représenter un plus notable pour votre activité. Voici les 7 étapes pour faire de la livraison à domicile.
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Durant la saison estivale, il est crucial pour tout café ou restaurant de déployer sa terrasse. Levier de ventes, de clientèle et d'attractivité, elle représente un plus indispensable pour bien des professionnels. Pour en maximiser les effets, découvrez les secrets des terrasses estivales qui performent.
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Comme tout chef d’entreprise, vous savez bien que si votre commerce tourne bien, c’est parce que vous avez l’équipe qu’il vous faut. Un personnel efficace, expert et aguerri peut attirer des convoitises. Aussi il est capital de conserver vos talents. Voici 13 conseils pour garder ses meilleurs employés.
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Une expérience shopping extraordinaire, une boutique ultra tendance comme un point de vente hyper agréable passent souvent par un éclairage optimisé. La mise en lumière est capable d’embellir un magasin et d’en améliorer l'attractivité. Découvrez 12 bonnes pratiques pour un éclairage bluffant.
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Vous avez créé un site internet pour promouvoir votre enseigne. C’est bien, mais il faut veiller à bien l’optimiser pour attirer davantage de clients dans votre point de vente. On vous donne les 10 solutions les plus efficaces à mettre en place au plus vite pour augmenter le trafic en magasin.
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Perdre des clients est inéluctable quelle que soit l’entreprise. Néanmoins, il est important de partir à la reconquête des clients inactifs pour maintenir autant que possible son socle de clientèle. Ils doivent faire l’objet d’une stratégie spécifique pour les refidéliser. Voici les 5 étapes clés.