Le commerce est un univers bouillonnant. Chaque jour, de nouvelles pages de son histoire sont écrites par des entrepreneurs incroyables. C'est pour accompagner ces entrepreneurs que le blog des commerçants est né. Tendances, astuces et belles histoires, nos articles n'attendent que vous.
Dans certains secteurs du retail, la Fête des Mères est un événement qui revêt une grande importance. En faire un succès est alors un enjeu mobilisateur. C’est l’occasion de développer vos ventes, fidéliser votre clientèle ou encore drainer des visiteurs en boutique. Zoom sur 7 conseils pour réussir.
Entrepreneuriat
Dans le commerce, les gestes commerciaux sont utilisés pour favoriser un achat, remercier un client ou gérer une réclamation. Placés au rang des habitudes ordinaires des commerçants, ces avantages offerts sont-ils néanmoins intéressants pour les retailers ? Quels en sont les atouts et limites ?
Déléguer sa comptabilité n’est pas une obligation légale, mais, bien souvent, une nécessité. Pour pouvoir se consacrer pleinement à ses missions essentielles de commerçant, il faut trouver un partenaire compétent pour s’occuper de vos comptes. Selon quels critères choisir l’expert-comptable de son commerce ?
Des clients fidèles achètent plus souvent, davantage et parlent de votre commerce. S’ils sont assez nombreux, ils représentent la garantie de la réussite de business. C’est pourquoi fidéliser un client est une préoccupation constante pour tout commerçant. Mais attention aux erreurs qui guettent toute stratégie de fidélisation.
Lorsque vous lancez votre activité commerciale, vous devez avoir bien en tête que nombre d’obligations comptables vont vous être imposées. Le métier de commerçant vous donne une très large autonomie, ce qui ne vous libère pas de toute contrainte. Mais quelles sont précisément les obligations de comptabilité d’un commerce ?
Inspiration
Envie de chouchouter votre clientèle ? De donner plus de vie à votre commerce ? De générer du trafic en point de vente ? Une animation de Pâques est un vecteur porteur de bien des bénéfices pour votre boutique ou restaurant. Découvrez les 7 idées aperçues sur Instagram pour surfer sur les fêtes pascales.
Caisse
Les clients détestent le moment du paiement de leurs articles à la caisse de votre commerce. Cet instant concentre nombre de freins psychologiques, capables de vous faire perdre une vente. Pourquoi faut-il chercher à instaurer un encaissement facilité ? Comment améliorer cette étape du parcours client ?
Dans notre monde numérique, les outils web-in-store se sont développés ces dernières années à la vitesse grand V. Parce qu’ils offrent bien des bénéfices à la boutique physique, ils continuent leur progression au gré des innovations. Quelles solutions numériques existent pour digitaliser le point de vente ?
L’emailing est un levier marketing ultra efficace pour votre commerce, à condition de disposer d’une bonne base de données de contacts. Elle doit intégrer des clients et des prospects qualifiés, c’est-à-dire potentiellement intéressés par votre offre. Découvrez comment créer votre fichier d’adresses email.
Caisse
Impossible de réussir dans le commerce sans une bonne tenue de caisse. Répondant à des obligations réglementaires, la gestion de la caisse est un fondamental de la vie de commerçant. Loin d’être l’aspect le plus sexy, ni le plus passionnant, il est pourtant indispensable. Voici comment gérer une caisse.
Entrepreneuriat
Vol, cambriolage ou vandalisme sont des fléaux qui préoccupent chaque commerçant. Sécuriser le point de vente permet de maintenir un chiffre d’affaires optimal tout en garantissant un fort niveau de confort à tous. Différentes solutions sont alors à mettre en place dans votre boutique pour y parvenir.
Boîte à outils
Besoin de dynamiser le trafic de visiteurs dans votre point de vente ? Direct, intime et engageant, l’email marketing est un outil ultra efficace pour inciter les consommateurs à se rendre dans votre magasin. Comment faire ? Voici 7 idées d’emails pour faire venir vos clients en boutique.
