Le commerce est un univers bouillonnant. Chaque jour, de nouvelles pages de son histoire sont écrites par des entrepreneurs incroyables. C'est pour accompagner ces entrepreneurs que le blog des commerçants est né. Tendances, astuces et belles histoires, nos articles n'attendent que vous.
Vous recherchez une solution d’emailing efficace pour votre commerce ? Vous voulez une alternative à MailChimp ?Vous visez un outil en français, gratuit ou ayant certaines fonctionnalités spécifiques ? Suivez notre présentation des principaux outils disponibles pour sélectionner votre solution d'emailing.
Entrepreneuriat
Vous les connaissez sûrement : Just Eat, Foodora, Deliveroo, Uber Eats, … À peine arrivés, ces services de livraison à domicile contribuent à bouleverser le paysage de la restauration. Ces nouveaux acteurs de la foodtech participent à relancer l’activité des restaurants.
Inspiration
La vue, le toucher, l’ouïe, l’odorat et le goût représentent des activateurs d’émotions des consommateurs. Pour enchanter vos clients, votre commerce doit chercher à stimuler ces 5 sens. Pour cela, vous disposez de multiples façons d’agir. On vous présente un guide du marketing sensoriel dans le retail.
Entrepreneuriat
Que cela soit pour votre boutique, votre restaurant, votre coffee shop ou votre site e-commerce, augmenter le panier moyen de vos clients est un levier important pour booster vos ventes. Découvrez les meilleures idées pour parvenir à inciter votre clientèle à faire des achats complémentaires.
Boîte à outils
Votre entreprise a-t-elle son plan de parrainage client ? Vous êtes-vous déjà demandé si un tel dispositif est nécessaire à votre activité commerciale ? En connaissez vous l’utilité pour votre boutique ou restaurant ? Nous vous présentons les bénéfices à la mise en place d’un programme de parrainage.
Entrepreneuriat
La pizzeria est une activité reconnue pour sa bonne rentabilité, malgré une intense concurrence. Pour réussir dans ce secteur, il est important de bien réfléchir à son projet et de le construire consciencieusement. Nous vous avons sélectionné les 10 meilleurs conseils pour ouvrir sa pizzeria.
Boîte à outils
Disposer d’une base de données de clients et prospects est indispensable à l’activité de votre boutique ou restaurant. Il vous faut définir comment les collecter le plus efficacement et facilement possible. Nous vous avons sélectionné 15 idées pour récupérer les coordonnées de vos clients.
Boîte à outils
Votre clientèle est-elle ravie de ses achats dans votre point de vente, restaurant ou hôtel ? Pour pouvoir répondre à une telle question, il vous faut faire appel à une enquête de satisfaction clients. Découvrez tout du questionnaire satisfaction qui fournit des informations objectives et éclairantes.
Savez-vous comment sont perçues vos newsletters ? Combien de vos abonnés les lisent ou cliquent sur vos liens ? C’est tout l’objet des rapports statistiques de vos emails marketing. On vous présente comment analyser ses campagnes d'emailings à l’aide des principaux ratios de performance.
Inspiration
De nos jours, il faut être créatif et visionnaire pour booster son commerce. Les fleuristes l’ont bien compris. Ils saisissent les opportunités offertes par le web, présentent une offre réellement différenciante et se modernisent. On vous offre un bouquet d’innovations qui donnent envie d'acheter des fleurs.
Boîte à outils
Savez-vous combien de visiteurs entrent dans votre boutique ? Ou passent devant votre vitrine ? Ou parcourent vos différents rayons ? Le comptage vous offre d’évaluer différents paramètres. Ainsi vous pouvez connaître le trafic dans votre magasin. Voici 10 solutions de comptage clients.
Entrepreneuriat
Besoin d’un levier de fidélisation et de différenciation pour votre boutique ? La carte cadeaux est un service complémentaire que les clients adorent. Elle vous permet de stimuler vos ventes en magasin grâce à l’achat plaisir. On vous dit tout des nombreux trésors dont recèle la carte-cadeau.
